Creative Manager

Bạn là người không chỉ viết được, mà có thể nhìn ra được đâu là một ý tưởng tốt, biết cách đào sâu cho nó hay hơn nữa.
Bạn có thể dẫn dắt team để brainstorm đúng hướng, và đủ tỉnh để nhận ra khi team bắt đầu lạc đề.
Bạn thích truyền đạt kinh nghiệm, hài lòng khi thấy người khác viết tốt lên nhờ góp ý của mình.
Bạn giỏi giữ nhịp team, đảm bảo vừa kịp deadline vừa không lệch tinh thần brief.
Bạn biết lùi lại một bước để QC, đảm bảo mọi thứ ra khỏi team đều đúng và đủ.
MoMo đang tìm một Creative Manager (Copy-based) có các kỹ năng và tố chất như trên để dẫn dắt một team creative vừa hoàn thành tốt các task BAU (Business as usual) nhưng vẫn có thể phát triển và triển khai idea xuất sắc khi cần.

Mô tả công việc

Bạn sẽ làm gì:
Lead mảng BAU Copy & Communication Asset của MoMo:

Điều phối, giám sát và đảm bảo chất lượng đầu ra của toàn bộ các yêu cầu copywriting và sản xuất asset thường nhật từ các team kinh doanh.
Giữ vững tone of voice thương hiệu trong mọi định dạng và asset.
Giám sát các workstream với bên thứ 3 như asset production, social outreach, sản xuất merchandise,...
Phân phối công việc hợp lý giữa các writer, xử lý bottleneck và đảm bảo tiến độ.

Raise the Bar: Chất lượng thành phẩm & kỹ năng của team:

Ý tưởng: Dẫn dắt team phát triển ý tưởng hay, giải đúng để bài.
Nâng chuẩn nội dung: Định hình và nâng cao tiêu chuẩn viết lách trong team, cả về nội dung lẫn trải nghiệm người dùng.
Coaching: Là mentor cho các bạn junior/mid writer, giúp họ sharpen logic, insight và hiểu brand.

Cải thiện hợp tác với các team BU (Business Unit):

Tối ưu hóa & đơn giản hóa luồng sản xuất nội dung:

Dẫn dắt một vài workstream hướng đến việc chuẩn hóa, tự động hóa các đầu việc copy đơn giản.
Làm việc với các bộ phận liên quan để xây quy trình giúp team tiết kiệm thời gian nhưng vẫn đạt chuẩn căn bản về brand và asset.

Tốt nghiệp cử nhân các chuyên ngành Business Administration, Marketing, Communications hoặc các lĩnh vực có liên quan
Từ 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sáng tạo, content hoặc brand writing; ít nhất 2 năm ở vai trò quản lý team.
Có nền tảng copywriting chắc, nhạy về insight, ngôn ngữ linh hoạt, và hiểu rõ trải nghiệm người dùng.
Có khả năng coaching, truyền cảm hứng và xây dựng văn hoá team.
Là người biết lùi lại để nhìn tổng thể, có kỹ năng viết với chủ đích và ở tâm thế giải đề
Có tư duy dịch vụ, biết cách tạo trải nghiệm “win-win” khi làm việc với các team khác.