Job Opportunities

The Head of Customer Experience is a leadership role in our organization, responsible for initiatives that deliver best-in-class customer centricity practices in the fintech industry. This role involves collaborating with various departments to establish vision, create strategy, and implement projects that improve our service quality and support the organization’s strategic goals. The ideal candidate will have similar experience in a leading technology company in Vietnam or abroad, outstanding leadership, and a track record of delivering measurable improvements.

We are designing a Personal Finance product suite that helps users manage their payment & financial life. The position sits in the Growth team, responsible for the product’s user growth.

MoMo is the market leader in mobile payments in Vietnam. We strive to make all transactions fast, easy and joyful. We are looking for an experienced Software Engineer to join our growing Big Data & AI team. At MoMo, we make AI/Machine Learning the core component to almost every part of the product – product recommendation, personalization, conversational AI, eKYC, risk scoring, fraud detection, promotion targeting and financial services. As a Software Engineer specializing in Natural Language Processing (NLP), you … Continue reading Software Engineer, NLP Team

MoMo is the market leader in mobile payments in Vietnam. We strive to make all transactions fast, easy and joyful. We are looking for an experienced Machine Learning Engineer to join our growing Big Data & AI team. At MoMo, we are making Machine Learning the core component to almost every part of the product – risk scoring, fraud detection and financial services. As a Machine Learning expert, you will have a unique opportunity to have a high impact by … Continue reading Machine Learning Engineer

We’re currently growing our Product Design team to create better UI/UX across our services and we’re searching for an UX Design Leader to help in that pursuit. By constantly focusing on the users, you’ll create products that are not only amazing to look at, but also intuitive and useful to 30M+ users of MoMo.

Kiểm soát các nghiệp vụ liên quan đến mở tài khoản, lưu ký chứng khoán, thực hiện quyền và các nghiệp vụ liên quan khác tại CV Securities (CVS); Tham gia dự án phát triển, kiểm thử hệ thống, sản phẩm của CVS; Tham gia dự án kiểm thử hệ thống với VSD, HNX, HSX; Kiểm soát báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của ban lãnh đạo, SSC, VSD, HOSE, HNX; Các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

MoMo’s software engineers develop the next-generation technologies that change how milliton of users connect, explore, and makes payment simplicity for Vietnamese.  As a software engineer, you will work on a specific project critical to Source Of Funds Platform. We need our engineers to be versatile, display leadership qualities and be enthusiastic to take on new problems across the full-stack as we continue to push technology forward and solves critical digital wallet challenges.

In this role, you will focus on the back-end developing skill. You will partner with cross-functional teams to deliver high-quality, power, and performance-optimized software to enable the best user experience on the company products.

Own CreditTech Service from concept through launch, along with future iteration on the MoMo e-wallet platform; Responsibilities include applying credit scoring models, fraud scoring, setting loan terms and determining interest rates; Connect with the e-wallet customers to identify insights to drive decisions; Utilize research and analytic to build delightful and innovative products; Overseeing development stages and evaluate product progress at each iteration; Defining vision and anticipate client needs to deliver relevant Lending Products; Ensure all lending procedures comply with regulations; Maintain a strong credit risk management atmosphere/culture processes and procedures. 

Consulting technical solution/ system architect on Linux OS;  Plan, design, install, configure, troubleshoot, and manage our VMWare / cloud-based Linux servers;  Ensuring the system and server operating smoothly;  Building and mantaining stable operation for server system;  Monitoring and maintaining system hardware and networks;  Ensuring safety and security for system and network;  Performing others technical assigned task.

Xây dựng và quản lý các quy định liên quan đến dịch vụ ví điện tử, cổng thanh toán MoMo, nhưng vẫn đảm bảo phù hợp với quy định hiện hành; Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng các quy định về ví điện tử như hạn mức giao dịch, chính sách cho các loại ví, các sản phẩm/dịch vụ nhằm phù hợp với quy định cho phép của Ngân hàng nhà nước và các tổ chức quốc tế; Thực hiện đánh giá rủi ro các luồng sản phẩm, dịch vụ hiện hữu và sắp triển khai, đề xuất các chốt kiểm soát đối phó rủi ro; Phân tích dữ liệu, phân tích hành vi người dùng, nhận diện, phân tích các xu hướng bất thường và đề xuất phương án xử lý nhằm hạn chế rủi ro mất tiền của khách hàng, nhưng vẫn đồng…

Design, setup and manage server applications, databases on kubernetes and cloud server Try new solution out there or design one (like new database) Write helm chart, script for deploy k8s applications Monitor and troubleshoot system if any incidents happen Optimize system for high availability and large scale workload Manage CICD pipeline, monorepo And many other system tasks

Thống kê, cập nhật ma trận rủi ro & kiểm soát chung Công nghệ Thông tin (CNTT) (IT General Controls), các kiểm soát tự động/bán tự động (IT Automated/Semi-Automated Controls), các báo cáo/dữ liệu/file (system-generated report/data/file) được tạo lập bởi các hệ thống/công cụ CNTT liên quan đến toàn bộ quy trình nghiệp vụ kinh doanh phục vụ hoạt động cung cấp dịch vụ trung gian thanh toán của MoMo; Thiết kế thủ tục đánh giá, thực hiện đánh giá trên góc độ thiết kế và vận hành các chốt kiểm soát chung CNTT, kiểm soát tự động/bán tự động, báo cáo/dữ liệu và tổng hợp kết quả đánh giá, báo cáo kết luận, đề xuất cải tiến phù hợp với thực tế hoạt động vận hành và cân bằng trải nghiệp khách hàng để đề xuất, xây dựng, điều chỉnh các quy định phù hợp; Phối hợp với các phòng ban…

Participate in proceeding the overall execution of major marketing campaigns, promotional programs, launching of new product features, and other projects as required; Participate in process of working with a cross-functional team including data analytics and product development to generate ideas and develop an end-to-end growth plan; Participate in process of working with the data analytics team to create and perform key reports and analyses for the management team for the reporting and decision making regarding the projects; Participate in process of working with the creative team for the execution of marketing and communications plans.

Triển khai giải pháp của Offline Payment và quản trị các dự án liên quan để thúc đẩy giải pháp và đưa vào vận hành các dự án Merchant Solutions; Lên kế hoạch xây dựng các sản phẩm mới theo nhu cầu phát triển kinh doanh; Lead các cell team dự án xây dựng sản phẩm mới trọng điểm về tăng trưởng người dùng và khách hàng; Xác định nhu cầu người dùng và động lực thị trường, và sử dụng những thông tin này để định hướng chiến lược cho việc tăng trưởng chỉ số kinh doanh; Là đầu mối liên hệ chính cầu nối đại diện BU làm việc với ProTech với các dự án phụ trách. Quản lý liên lạc và các tương tác hàng ngày giữa nhiều team chức năng để đảm bảo  dự án  diễn ra suôn sẻ và duy trì tiêu chuẩn chất lượng;…