img

Khi những “chiếc” IT làm podcast: “Nếu không phải là bây giờ, thì là bao giờ?”

20/06/2024
Share: img img img

Tháng 03/2024, Technology Center (ITC) nhà MoMo tung ra series podcast Chuyện trà chìll với câu chuyện xoay quanh “những mảnh đời IT” vừa dí dỏm lại vừa chân thực, kể về chuyện đời chuyện nghề kèm theo đó là những kiến thức chuyên ngành của ITC. 

Quá bất ngờ, bé Mô đã đặt lịch ngay để trò chuyện cùng với Team Podcast của nhà ITC, và không khỏi ngỡ ngàng, nể phục trước tinh thần làm việc đầy “máu lửa” của các bạn trẻ. Là một nhóm các bạn “dân tech” chưa từng có kinh nghiệm làm podcast, ITC Podcast Team không ngần ngại “dấn thân” vào một nhiệm vụ mới toanh để thỏa sức đam mê sáng tạo.

Hãy cùng nhau tìm hiểu những lời tâm sự dí dỏm nhưng cũng đầy tâm huyết của các bạn ấy! 

1. Tại sao nhóm quyết định bắt đầu series podcast và động lực chính để duy trì dự án này là gì?

“Ý tưởng làm podcast là của anh Trân, ảnh rủ tụi em làm, mà tụi em thì đứa nào cũng thích podcast nên quyết định làm luôn. Động lực của tụi em là vui. Tuy là cực, phải làm ngoài giờ cho kịp các deadline trong công việc hằng ngày, nhưng tụi em vẫn thấy vui lắm. Việc gì cực mà vượt qua được thì em càng thấy vui và sướng.” – Quốc Thịnh (IT Business Analyst).

“Em nghĩ nếu bây giờ mình không làm thì khi nào mình mới làm. Em nghĩ, người tiên phong cho cái mới sẽ là người gặp phải nhiều khó khăn, thử thách nhất, em muốn đón nhận những cái đó. Em muốn tự thử thách mình.” – Kiều Trinh (Senior QC Engineer).

2. Những thách thức và khó khăn lớn nhất mà nhóm gặp phải khi thực hiện podcast này là gì?

“Khó khăn của tụi em là về thời gian, chắc chắn là em phải làm thêm ban đêm rồi. Em phải đảm bảo làm podcast tốt mà công việc của mình vẫn tốt, đạt chất lượng cả hai. Lúc đầu em cũng hơi băn khoăn chỗ đó, nhưng sau thì em nghĩ đây là thách thức nhưng cũng là cơ hội của mình.” – Kiều Trinh (Senior QC Engineer).

“Có nhiều cái khó, trong đó có cái khó là tụi em là dân không chuyên, nên phải vừa học vừa làm. Nhưng mà nhờ vậy tụi em học được nhiều thứ.” – Quốc Thịnh (IT Business Analyst).

“Em thấy khó khăn lớn nhất của Team là tụi em thiếu kinh phí và thiết bị. Làm podcast cần có micro, có máy quay, tụi em phải gom của mấy anh em trong team, ai có gì xài nấy. Ngay số podcast đầu tiên, tụi em xài 3 loại máy khác nhau: 1 cái Samsung, 1 cái iPhone với 1 máy chụp hình. Quay xong nó ra 3 màu khác nhau, ngồi chỉnh sửa mệt luôn.” (cười) – Tấn Hào (Software Engineer).

3. Bạn học được điều gì từ việc tham gia vào dự án này?

“Tham gia dự án này em thấy em học được nhiều điều, em học được cách quản lý dự án như phân công công việc, cách quản lý, sắp xếp thời gian sao cho hợp lý để có thể làm nhiều việc hơn.” – Thanh Huy (Mobile App Developer).

“Em học được từ mọi người quy trình làm podcast, cần có những bước nào để ra được một podcast, cách làm nội dung ra sao. Quan trọng là mọi người cùng nhau vừa học vừa làm, em rất thích trải nghiệm này!” – Phát Đạt (Senior Java Developer).

“Hồi trước là em thích chụp hình thôi, chứ em không có biết chỉnh sửa video. Em vừa học vừa làm để biết cách quay và chỉnh sửa video trong vòng 14 ngày cho kịp ra số podcast đầu tiên.” – Quốc Thịnh (IT Business Analyst).

4. Trong quá trình thực hiện podcast, các bạn có kỷ niệm nào vui hay sự kiện đáng nhớ nào muốn chia sẻ với mọi người không?

“Trong lúc làm chung với nhau thì nhiều sự cố nhỏ nhỏ lắm, em cũng có sự cố. Có một lần em nhớ lộn giờ quay nên em đi trễ 45 phút, bắt mọi người chờ. Lúc em lên là em “quíu” rồi, nhưng mà may mắn là không có ai “quạu” hết. Hình như Team em mọi người cùng tần số nên lúc làm việc chung hòa hợp lắm, không có “quạu” hay giận nhau. Vì vậy, làm dự án này với em là một trải nghiệm rất hay.” – Phát Đạt (Senior Java Developer).

“Số podcast đầu tiên, tụi em quay xong rồi thì anh Hùng muốn cho thêm một đoạn phát biểu cảm ơn vô. Đoạn đó thì ảnh chỉ ghi âm thôi chứ không có thời gian quay lại. Bởi vậy phải trám cảnh cái mặt của em vô, em phải quay một mình, em phải giả bộ là em đang ngồi nói chuyện với anh Hùng. Em nhờ anh Thịnh ngồi vô làm anh Hùng, mà anh Thịnh không có giống anh Hùng nên em nhìn em cười hoài, quay hoài không xong. Để quay xong số podcast đầu tiên, ba ngày liên tiếp em phải mặc duy nhất một bộ đồ. Em cứ giặt, phơi khô rồi mặc lại, tại vì em mà đổi bộ đồ khác là không trám cảnh vô được.” – Tấn Hào (Software Engineer). 

5. Nhóm có kế hoạch gì cho tương lai của series podcast? Có ý định mở rộng chủ đề hoặc đối tượng nghe không?

“Tụi em muốn tương lai sẽ mở rộng ra cho toàn MoMo, sau đó nếu được thì đưa ra ngoài MoMo luôn. Trước mắt em thấy cần phải cải thiện chất lượng hơn nữa về nội dung, về ý tưởng, em muốn đưa thêm những nội dung “trendy”, hài hước, cải thiện hơn về góc quay, chỉnh sửa video. Nói chung là em không bao giờ hài lòng mà em muốn phải làm tốt hơn như vậy, mỗi ngày đều cải thiện.” – Thanh Huy (Mobile App Developer).

6. Dựa trên kinh nghiệm của mình, bạn có lời khuyên nào dành cho những cá nhân hoặc nhóm muốn bắt đầu một dự án podcast không?

“Lời khuyên của em dành cho mọi người là: Cứ làm đi, đừng có sợ! Chỉ cần mình thích và mình muốn làm, vừa làm vừa học vừa cải thiện, từ từ sẽ nhận ra phải làm như thế nào mới đúng. Nếu mình cứ sợ thì mình sẽ không bao giờ bắt đầu.” – Kiều Trinh (Senior QC Engineer).

Author: admin

Hot Jobs

Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Ho Chi Minh
Fulltime
Tư vấn, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty Xử lý phản ánh, khiếu nại của Khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ nhằm mang lại sự hài lòng cho Khách hàng. Hỗ trợ cho Phó nhóm/Trưởng nhóm trong việc theo dõi số lượng ticket phản ánh lên hệ thống. Những công việc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm Lịch làm việc phân công theo ca (xoay ca bắt buộc), bao gồm 3 ca chính  Sáng: 7h – 14h30 Hành chính : 9h – 16h30 Chiều : 14h30 – 22h Thời gian làm việc: 6 ngày / tuần (bao gồm lễ tết)
Customer Service Manager
Ho Chi Minh
Fulltime
We are looking for a dynamic and data-driven Customer Service Manager to lead our customer service team. You will oversee a large team, including both in-house full-time employees (FTE) and Business Process Outsourcing (BPO) agents. Your primary goal will be to enhance the customer experience by setting and achieving clear KPIs, managing day-to-day operations, and continuously improving processes through data analysis and innovation. The ideal candidate will possess outstanding leadership, and a track record of delivering measurable improvements.
Senior Team Leader - Growth
Ho Chi Minh
Fulltime
Strategic planning: Conduct thorough market analyses to identify emerging trends, competitive landscapes, and potential customer segments, leveraging insights to define specific growth opportunities Establish clear, measurable goals for growth initiatives, including revenue targets, customer acquisition metrics, and retention rates, while developing action plans and timelines to achieve these objectives. Foster a culture of innovation within the team by encouraging the testing of new ideas and approaches to growth, such as product enhancements, new pricing models, or targeted marketing campaigns. Campaign Management: Oversee the design, implementation, and optimization of cross-sell campaigns across various channels (out-app, in-app, etc.). Monitor campaign performance, analyze key metrics, and adjust strategies to ensure optimal results. Work closely with the marketing and creative teams to develop compelling messaging and offers that resonate with target audiences. Data Analysis & Reporting: Utilize data analytics tools to track user behavior, segment customers, and measure the effectiveness of cross-sell initiatives. Use…